מדיניות פרטיות

1. על מה חלה המדיניות

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע IsraelVR Bot עשוי לאסוף, לשמור ולעבד בזמן פעילותו בשרתי Discord ובזמן אספקת תכונות לוח הבקרה.

2. מידע שאנו עשויים לאסוף

בהתאם למערכות שמופעלות בשרת, IsraelVR Bot עשוי לאסוף ולשמור את סוגי המידע הבאים:

• מזהי משתמשי Discord, שמות משתמש, תמונות פרופיל ומידע בסיסי בפרופיל Discord לצורך התחברות ללוח הבקרה ורישומי ביקורת.
• מזהי שרתים, חדרים, רולים, הודעות וקטגוריות ב־Discord, וכן הגדרות הבוט.
• מצב אימות, זמני אימות, בעלות על טיקטים, מצב וסוג טיקט, שיוך לצוות, סיבות סגירה, קישורים לתיעודים וזמני פעילות בטיקטים.
• תוכן תיעודי טיקטים כאשר מערכת התיעוד מופעלת על ידי הנהלת השרת.
• היסטוריית הצטרפות ועזיבה לצורך Anti-Alt, זיהוי הצטרפות מחדש ובדיקות אבטחה.
• רשימות שחורות, סימוני סיכון, אירועי Anti-Nuke ואבטחה ומטא־דאטה רלוונטי למודרציה.
• תיקים אישיים למשתמשים שקיבלו אזהרה או השתקה, הכוללים Discord ID, שם משתמש, תמונת פרופיל, מוני פעולות והיסטוריית סיבות ומקורות הפעולה.
• נתוני רמות ופעילות, כגון XP, רמות, מספר הודעות, דקות בחדרי קול, תגובות, פעילות בשרשורים, Boosts והישגים.
• רישומי ביקורת של לוח הבקרה, לרבות חשבון Discord שביצע שינוי והפעולה שבוצעה.
• קבצים ונכסים שהועלו או הוגדרו למערכות הבוט, כגון תמונות Welcome, לוגואים, באנרים ונכסי לוח הבקרה.

3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע כדי להפעיל את הבוט, לספק כלי ניהול שרתים, להפעיל אימות וטיקטים, לשלוח הודעות Welcome, לנהל רולים, להגן על שרתים מפני שימוש לרעה, לספק כלי מודרציה, ליצור תיעודים, לנהל רמות והישגים, להציג נתונים בלוח הבקרה ולשמור רישומי ביקורת לצורך אחריות צוות.

4. התחברות ללוח הבקרה

כאשר התחברות באמצעות Discord מופעלת, לוח הבקרה עשוי להשתמש ב־Discord OAuth כדי לזהות בעלי שרתים וחברי צוות מורשים. המידע משמש לאישור או לדחיית גישה ולרישום פעולות שנעשו בלוח הבקרה.

5. מי יכול לגשת למידע

המידע עשוי להיות נגיש לבעלי השרת ולחברי צוות שהורשו לכך, לצוות IsraelVR Bot כאשר הדבר נחוץ לצורך תמיכה או אבטחה, ולספקי התשתית הנדרשים להפעלת השירות. הגישה עשויה להתבצע דרך Discord, לוח הבקרה, לוגים, תיעודי טיקטים ואחסון מסד הנתונים. איננו מוכרים מידע של משתמשים.

6. שירותי צד שלישי

הבוט תלוי ב־Discord ועשוי להתארח בתשתיות של צד שלישי, כגון Railway, ספק מסד נתונים או ספק אירוח אחר. מידע עשוי לעבור דרך שירותים אלה או להישמר בהם במידה הדרושה להפעלת הבוט. כאשר מנהל שרת מפעיל סריקת GIF ב־AutoMod, מספר פריימים מהאנימציה נשלחים ל־OpenAI Moderation לצורך סיווג תוכן מיני או גרפי. IsraelVR Bot אינו שומר את קובץ ה־GIF, הפריימים שחולצו או תוכן ההודעה שנמחקה.

7. אימות דפדפן מאובטח אופציונלי

כאשר מנהל שרת מפעיל אימות דפדפן מאובטח, עמוד האימות מבקש הסכמה מפורשת לפני עיבוד אסימון דפדפן אקראי של האתר, מאפייני דפדפן ומכשיר כלליים וקידומת רשת מקוצרת. IsraelVR Bot ממיר ערכים אלה לתמציות HMAC ייחודיות לשרת לפני שמירתם. תכונה זו אינה שומרת כתובות IP גולמיות או מאפייני דפדפן גולמיים. מטרת העיבוד היא לזהות חשד לעקיפת חסימה ולהגן על שרתי Discord שמשתמשים במערכת. התאמה היא סימן סיכון ואינה הוכחה טכנית ששני חשבונות Discord שייכים לאותו אדם. מנהלי השרת יכולים להגדיר התראה, הסגר, Kick או Ban, ועליהם לספק דרך לערעור או לבדיקה ידנית.

8. משך שמירת המידע

מידע נשמר כל עוד הוא נחוץ להפעלת השרת, לתחזוקת מערכות הבוט, לטיפול בטיקטים, לחקירת שימוש לרעה, לשמירת היסטוריית ביקורת ולהגדרות השרת. תמציות האימות המאובטח נשמרות לפי התקופה שמנהל השרת הגדיר, עד 365 ימים, ורשומות שפג תוקפן נמחקות אוטומטית. פרטי אירועי התיק האישי כפופים לתקופת שמירת אירועי האבטחה; המונים המסכמים בתיק נשמרים עד בקשת מחיקה מורשית או מחיקת נתוני השרת. תיעודי טיקטים, לוגים, רשימות שחורות, נתוני רמות והגדרות עשויים להישמר עד למחיקתם על ידי צוות מורשה או עד לאיפוס נתוני הבוט.

9. בקשות לעיון או למחיקת מידע

ניתן לבקש לעיין במידע הקשור אליך או למחוק אותו באמצעות פתיחת טיקט בשרת התמיכה הרשמי של IsraelVR Bot או באמצעות פנייה לצוות השרת שבו נעשה שימוש בבוט. ייתכן שמידע מסוים יישמר כאשר הוא נדרש למודרציה, למניעת שימוש לרעה, לאבטחה או לרישומי השרת.

10. אבטחה

אנו פועלים להגן על המידע באמצעות הגבלת הגישה ללוח הבקרה, שימוש במשתני תצורה פרטיים לסודות, בידוד נתונים בין שרתים והגבלת כלי צוות. עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

11. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן כאשר מערכות הבוט או דרישות השירות משתנות. הגרסה העדכנית תהיה זמינה בעמוד זה.

12. יצירת קשר

לשאלות פרטיות או לבקשות הקשורות למידע, יש לפנות לצוות IsraelVR Bot דרך שרת התמיכה הרשמי ולפתוח טיקט תמיכה.