Política de privacidad

1. Ámbito de esta política

Esta Política de privacidad explica qué información puede recopilar, almacenar y procesar IsraelVR Bot mientras funciona en servidores de Discord y ofrece las funciones del panel de control.

2. Información que podemos recopilar

Según los sistemas que active cada servidor, IsraelVR Bot puede recopilar y almacenar los siguientes tipos de información:

• Identificadores de usuario de Discord, nombres de usuario, avatares y datos básicos del perfil utilizados para iniciar sesión en el panel y mantener registros de auditoría.
• Identificadores de servidores, canales, roles, mensajes y categorías de Discord, junto con los ajustes del bot.
• Estado y fechas de verificación; propietario, estado y tipo del ticket, asignación, motivos de cierre, enlaces a transcripciones y marcas de tiempo.
• Contenido de las transcripciones de tickets cuando el personal del servidor activa esta función.
• Historial de entradas y salidas utilizado para Anti-Alt, detección de reingresos y controles de seguridad.
• Entradas de listas negras, indicadores de riesgo, registros Anti-Nuke y de eventos de seguridad, y metadatos de moderación relacionados.
• Expedientes de usuarios que recibieron una advertencia o un silencio, con Discord ID, nombre, avatar, contadores y un historial de motivos y orígenes.
• Estadísticas de niveles y actividad, como XP, niveles, número de mensajes, minutos de voz, reacciones, actividad en hilos, mejoras del servidor y logros desbloqueados.
• Registros de auditoría del panel, incluida la cuenta de Discord que realizó un cambio y la acción ejecutada.
• Archivos o recursos cargados y configurados para los sistemas del bot, como imágenes de bienvenida, logotipos, banners y recursos del panel.

3. Para qué utilizamos esta información

Utilizamos la información para operar el bot, ofrecer funciones de administración, ejecutar la verificación y los tickets, enviar mensajes de bienvenida, administrar roles, proteger los servidores frente a abusos, proporcionar herramientas de moderación, crear transcripciones, gestionar niveles y logros, mostrar estadísticas y mantener registros de auditoría para la responsabilidad del personal.

4. Inicio de sesión en el panel

Cuando está habilitado el inicio de sesión con Discord, el panel puede utilizar Discord OAuth para identificar a propietarios y miembros autorizados del equipo. Esta información se usa para permitir o denegar el acceso y registrar las acciones realizadas en el panel.

5. Quién puede acceder a los datos

Los datos pueden estar disponibles para el propietario y el personal autorizado del servidor, para el equipo de IsraelVR Bot cuando sea necesario por motivos de soporte o seguridad, y para los proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio. El acceso puede producirse mediante Discord, el panel, los registros, las transcripciones de tickets y el almacenamiento de la base de datos. No vendemos datos de los usuarios.

6. Servicios de terceros

El bot depende de Discord y puede alojarse en infraestructuras de terceros, como Railway, un proveedor de bases de datos u otro proveedor de alojamiento. Los datos pueden pasar por estos servicios o almacenarse en ellos en la medida necesaria para que el bot funcione. Cuando un administrador activa el análisis de GIF de AutoMod, se envían varios fotogramas a OpenAI Moderation para clasificar contenido sexual o gráfico. IsraelVR Bot no guarda el GIF, los fotogramas extraídos ni el texto del mensaje eliminado.

7. Verificación segura opcional mediante navegador

Cuando un administrador activa la verificación segura mediante navegador, la página solicita consentimiento explícito antes de procesar un token aleatorio propio del sitio, características generales del navegador y del dispositivo, y un prefijo de red abreviado. IsraelVR Bot convierte estos valores en resúmenes HMAC específicos del servidor antes de almacenarlos. Esta función no guarda direcciones IP ni características del navegador sin procesar. Su finalidad es detectar posibles evasiones de bloqueos y proteger los servidores de Discord participantes. Una coincidencia es un indicador de riesgo y no constituye una prueba técnica de que dos cuentas pertenezcan a la misma persona. Los administradores pueden configurar alertas, cuarentena, expulsión o bloqueo y deben ofrecer un proceso de apelación o revisión manual.

8. Conservación de datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para operar el servidor, mantener los sistemas del bot, gestionar tickets, investigar abusos, preservar el historial de auditoría y mantener la configuración. Los resúmenes de verificación segura se conservan durante el período configurado por el administrador, hasta un máximo de 365 días, y los registros caducados se eliminan automáticamente. Los detalles de eventos del expediente siguen el período de retención de eventos de seguridad; los contadores resumidos permanecen hasta una solicitud de eliminación autorizada o la eliminación de los datos del servidor. Las transcripciones, los registros, las listas negras, los datos de niveles y la configuración pueden mantenerse hasta que el personal autorizado los elimine o se restablezcan los datos del bot.

9. Solicitudes de acceso o eliminación

Puedes solicitar acceso a la información relacionada contigo o su eliminación abriendo un ticket en el servidor oficial de soporte de IsraelVR Bot o contactando con el personal del servidor donde se utilizó el bot. Algunos datos pueden conservarse cuando sean necesarios para la moderación, la prevención de abusos, la seguridad o los registros del servidor.

10. Seguridad

Trabajamos para proteger los datos limitando el acceso al panel, guardando los secretos en variables de configuración privadas, aislando los datos entre servidores y restringiendo las herramientas internas. Ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien los sistemas del bot o los requisitos del servicio. La versión más reciente estará disponible en esta página.

12. Contacto

Para consultas de privacidad o solicitudes relacionadas con datos, ponte en contacto con el equipo de IsraelVR Bot mediante el servidor oficial de soporte y abre un ticket.